FAQ

Wij verwachten u vanaf 15.00 uur voor uw check-in. De volgende dag kunt u tot 12.00 uur over de kamer beschikken.

Wij bieden valet parking service en een eigen en beveiligde parkeerplaats voor 35€ per dag. Anders kunt u een BePark parkeerplaats vinden op twee minuten afstand van het hotel met de auto.

U kunt ons Amerikaanse ontbijtbuffet komen genieten van 7:00 uur tot 10:30 uur van maandag tot vrijdag en van 7:00 uur tot 11:00 uur op zaterdag en zondag.

Bij Hotel Le Châtelain in Brussel streven we ernaar u een kwaliteitsservice te bieden. Daarom is onze receptie 24 uur per dag geopend om aan al uw behoeften te voldoen.

Huisdieren zijn niet toegestaan, behalve hulphonden (op vertoon van een officieel certificaat).

Ja, profiteer van onze gratis high-speed verbinding in het hele hotel.

Kom en geniet elke dag van een smakelijke maaltijd of een frisse drank van 11.00 uur tot 23.00 uur.

Om een reservering te maken, kunt u het volgende nummer bellen: 0800 92 067. U kunt ook een reservering maken via e-mail op het volgende e-mailadres: res@le-chatelain.com of eenvoudigweg op onze website.

Als u een reservering wilt maken voor een groep van meer dan 10 personen of voor een evenement, neem dan contact op met de groepsreserveringsdienst op het volgende e-mailadres: events@le-chatelain.com.

U kunt uw kamer vanaf 15.00 uur betrekken, de inchecktijd. Anders kunnen we natuurlijk uw bagage in de bagageruimte bewaren tot 15.00 uur.

Uw kamer moet voor 12.00 uur worden verlaten, de uitchecktijd. Na 14.00 uur wordt u in rekening gebracht voor de volgende volledige nacht.

Voor volwassenen vanaf 12 jaar kost het ontbijt 37€ per persoon. Voor kinderen tussen 6 en 12 jaar wordt het ontbijt aangeboden tegen een prijs van 19€. Voor kinderen onder de 6 jaar is het ontbijt gratis.

Van 0 tot 3 jaar wordt op verzoek gratis een babybedje verstrekt. Van 4 tot 12 jaar slaapt uw kind op de slaapbank van uw kamer tegen een toeslag van 80€.

Ja, roomservice is 24/7 beschikbaar en het menu staat in uw kamer.

Ja, we bieden twee kamers die zijn aangepast voor mensen met beperkte mobiliteit.